حماية المستهلك: نستهدف إنشاء وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى وتوعية المواطن بحقوقه
منذ سنة و نصف
قال إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك : نسعى بأن يكون الجهاز ليس لرد الفعل، حيث نجهز وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى من خلال التوعية بحقوق المستهلك وأيضا بتكثيف الرقابة على الأسواق، لافتا إلى أن الجهاز حريص على حل الشكاوى فى أسرع وقت ولكن بعض الشكاوى تتطلب وقتا خاصة المرتبطة ببعض السلع المعمرة أو السيارات