رئيس جهاز حماية المستهلك : لا أحد فوق القانون
أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن من حق أى مواطن أن يعيد أى سلعة ولسنا ضد الشركات أو أى مستثمر محلى أو خارجى والجميع جزء من الإقتصاد القومى ولكن لا أحد فوق القانون .
وأضاف فى تصريحات صحفية : يوجد لدينا لجان فنية متنوعة لفحص أى سلعة معيبة حتى لو كانت سيارة ، والحصول على حق المستهلك وحمايته .
وأشار إلى أنه بمجرد تلقى أى شكوى نقوم بالتواصل مع المستهلك صاحب المشكلة ، لتفعيل خدمة ما بعد البيع ونتابع المشكلة مع المستهلك صاحب المشكلة، ومجلس إدارة الجهاز يفحص أى شكوى ويتخذ القرار لحفظ حقوق المستهلك سواء كان إعادة فلوسه أو تبديل السلعة بأخرى سليمة .
