ابليكيشن "فى الخدمة" يحدث طفرة فى الصيانة المنزلية بمنصة الكترونية تضم 1000 فنى

حققت شركة "فى الخدمة" "Filkhedma" أول منصة الكترونية مصرية "أبليكيشن" لتقديم خدمات الصيانة المنزلية طفرة غير مسبوقة أنهت بدورها عناء المواطنين فى البحث عن فنيين وضمان الحصول على الاعمال بأعلى جودة ممكنة وفى أسرع وقت زمنى.

وقال عمر رمضان المؤسس والمدير التنفيذى لشركة " فى الخدمة " " Filkhedma" , أن " فى الخدمة " تقدم اصلاحات وتركيبات فى السباكة والنجارة والكهرباء والتكييف والالوميتال والدش واصلاحات الاجهزة المنزلية ويقوم العملاء بطلب الخدمة من خلال موقع الشركة او الاتصال بها ويتم ارسال الفنيين لاتمام عمليات الاصلاح و تحديد السعر ووقت الحجز ، مشيراً الى ان " فى الخدمة" "Filkhedma" تحرص على التعرف على مدى رضاء العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال التقييمات واستقبال الشكاوى وتمنح الشركة ضمان لمدة شهر على الاصلاحات المنفذة .

وأشار الى ان الفكر المبتكر لـ "فى الخدمة" "Filkhedma" واستطاعتها على مدى زمنى قصير تحقيق قيمة مضافة والوصول الى اكبر قاعدة من العملاء فى السوق زاد من ثقة صناديق استثمار مباشرة وضخت بالفعل استثمارات فى رأسمال الشركة ، حيث ضخ صندوقي الجيبرا "Algebra" وجيلنت "Glint" فى البداية 300 الف دولار ثم 800 الف دولار آخرى اى مايعادل 20 مليون جنيه ويتم انفاق تلك الاموال فى التطوير الدورى لـ الابليكشين واتباع احدث الآساليب التكنولوجية وحملات التسويق للشركة واستقطاب كوادر فنية جديدة .


وأوضح أن "فى الخدمة" "Filkhedma" بدأت نشاطها برأسمال مليون جنيه وكان فرعها الأول فى التجمع الخامس ثم توسعت لتشمل افرعاً فى المعادى ومدينة نصر ومصر الجديدة ، ولديها قاعدة عملاء واسعة من كبريات شركات التطوير العقارى المالكة لمشروعات كومباوندات سكنية بمدن المجتمعات العمرانية الجديدة والساحل الشمالى وكذلك سلاسل شهيرة وعالمية من المطاعم والكافيهات بافرعها المختلفة بالتجمع الخامس والزمالك والمعادى .

وأضاف أن "فى الخدمة" "Filkhedma" لديها على منصتها الألكترونية 500 فنى يتم التعاون معهم وتستهدف الوصول نهاية العام الى 1000 فنى مشيراً الى ان عدد الموظفين المباشرين 60 فرد يضموا 12 فنى.

وتابع " أن الشركة بدأت نشاطها فى السوق المصرية منذ عام 2014 و أستطاعت رفع حجم أعمالها بمعدل 5 أضعاف خلال 2018 وفى الفترة من أبريل الى أغسطس 2019 تم رفع حجم الأعمال بمعدل 4 أضعاف مشيراً الى ان النمو السريع فى حجم الأعمال يرجع الى نجاح " فى الخدمة " فى الوصول الى أكبر قدر من العملاء وتوصيل فكرها المبتكر بتقديم خدمات الصيانة المنزلية الكترونيا عبر الموقع الالكترونى للشركة والابليكيشن الخاص بها .

وأوضح أن الشركة بدأت فى التوسع داخلياً منذ العام الماضى بتغطية خدماتها للساحل الشمالى واستمرت فى ذلك خلال الصيف الجارى .

وأضاف أن هيكل العمالة والإدارة بالشركة يعتمد على الشباب الذين يتراوح أعمارهم بين 22 الى 35 عاماً .

وتقدم " فى الخدمة " " Filkhedma" خدمات الصيانة المنزلية بأعلى جودة وبإستخدام الآساليب التكنولوجية الحديثة وبمقدمى خدمة من الفنين الذين يراعون الجودة والجدية والالتزام والنظافة واسعار الخدمات المقدمة من الشركة بنفس اسعار السوق .


عمر رمضان :
مؤسس شركة " فى الخدمة " " Filkhedma" منذ عام 2014 وهو خريج كلية ادارة اعمال من الجامعة الامريكية وحاصل على درجة الماجستير من جامعة بنسلفانيا وارتون وعلى شهاد سى إف أيه . عمل عمر رمضان كنائب مدير مشارك بالمجموعة المالية هيرميس كان مسئولا عن استقطاب وإدارة عمليات إستحواذ وتمويل رأسمالى فى الشرق الاوسط وعمل ايضا بإدارة الاستثمارات وكان جزء من الفريق الإستثمارى المسئول عن إدارة 10 مليار دولار امريكى والاستثمار فى بورصة الاوراق المالية فى الشرق الاوسط ، كما عمل عمر بشركة سوفى بسان فرانسيسكو .