"التموين" تخصص الخط الساخن 19280 و16528 لتلقي الشكاوى
أعلن الدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، عن تشكيل غرفة عمليات دائمة بديوان عام الوزارة وبمديريات التموين بالمحافظات للتعامل مباشرة مع طلبات المواطنين.
وأضاف حنفي، أنه فيما يخص السلع الغذائية والأسعار وكافة الخدمات المقدمة من الوزارة والتي ترد عن طريق الخط الساخن للوزارة وهو 19280 أو الخط الساخن 16528 والموقع الإلكتروني لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار وهو www.shakwa.eg، مشيرًا إلى أنه سوف يتم إصدار تقريرًا أسبوعيًا عن نشاط هاتين الخطين والموقع الإلكتروني فيما تلقي من اتصالات والتي تم حلها والجاري اتخاذ إجراءات بشأنها.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده الدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، مع المهندس حسام الجمل رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء وحضره الدكتورة نعايم سعد زغلول مدير الإعلام والعلاقات العامة بمركز المعلومات ومحمود دياب المستشار الإعلامي والمتحدث الرسمي لوزارة التموين والمهندس ضياء الدين محمد رئيس مركز المعلومات بوزارة التموين ورشا حمدي وأحمد كمال معاوني وزير التموين وايفون سعد رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير.
