بالفيديو.. "القابضة لمياه الشرب": النظر في شكاوى "امسك فاتورة" قبل الدفع

قال العميد محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إن الشركة تلقت 85 شكوى من ارتفاع أسعار الفواتير.

وأضاف "الصيرفي"، خلال حوار لبرنامج "صالة التحرير" والمذاع على قناة "صدى البلد" الفضائية، أن الشركة تنظر في الشكاوى المقدمة من حملة "امسك فاتورة" قبل دفعها، وتدعو الشركة العميل صاحب الشكوى وتراجع كمية الاستهلاك وتقارنها بقيمة الفواتير، حتى يعلم المشتكي القيمة التي يستهلكها بالفعل.

وأشار المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن الشركة سعت ألا تزيد قيمة الفاتورة عن 25% من القيمة الأصلية، مضيفًا أن الصرف الصحي زاد بنسبة 58% من قيمة استهلاك العميل لمياه الشرب.