السكة الحديدية تتعهد للمواطنين بأمر هام بعد تعطل الحركة ليومين
تعهد عبد الفتاح فكرى رئيس النقابة العامة للعاملين بـ سكك حديد مصر، إن ما حدث أمس و اليوم من تعطل القطارات لن يحدث مرة اخري.
وأضاف ، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج " على مسئوليتى" المذاع على قناة صدى البلد، تقديم الإعلامي أحمد موسى أن وزير النقل كامل الوزير تكفل بحل أزمة سائق القطار المحبوس، وأكد أنهم يعدون الشعب المصري بتقديم افضل خدمة للركاب وذلك بعد تطوير خطوط السكة الحديد.
وتابع: " نعتذر عما تسبب من سائقى القطارات وذلك بسبب تأخر القطارات فى بعض الخطوط ووزير النقل كامل الوزير اجتمع اليوم مع مجموعة من العاملين بالسكة الحديد.
ولفت إلى أن خطوط السكة الحديد من غد ستعمل بشكل مستمر وبكامل طاقتها ، مشيرا إلى أنه لن يحدث مثل ما حدث أمس واليوم، ونتقدم للجميع بالاعتذار عما حدث.
وعقد الفريق مهندس كامل الوزير- وزير النقل اجتماعا موسعًا مع رئيس وقيادات هيئة السكك الحديدية وبحضور أعضاء النقابة العامة للسكك الحديدية وعدد من قائدي القطارات وذلك لبحث أسباب تأخيرات القطارات خلال الساعات الماضية على خطوط السكك الحديدية .
بدأ الإجتماع بتأكيد الوزير أهمية الدور الخدمي والهام الذي تقوم به السكك الحديدية في حركة تنقل المواطنين عبر المحافظات وهو ما يحمل كل العاملين بالسكة الحديد مسئولية كبيرة في خدمة المواطن.
واشار الى أنه منذ بدء خطة التطوير الشاملة للسكة الحديد وبدء تحديث أسطولها من الجرارات والعربات وتشغيل القطارات الجديدة، حدث تحسن ملحوظ في مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب شعر به المواطن على أرض الواقع وهو ما يجب معه أن تستمر الهيئة في تقديم أعلى مستويات الخدمة للركاب خاصة.
وأوضح وزير النقل ،أن السكة الحديد خلال الفترة الماضية شهدت انتظامًا كبيرًا في مواعيد القطارات وكان يتم الإعلان عن التأخيرات الناتجة عن أعمال مشروعات تحديث نظم الإشارات والسكك الحديدية في وسائل الإعلام المختلفة لكي يقوم المواطن بإخذها في اعتباره فيما يخص أعماله وتنقلاته المختلفة، لافتا إلى ضرورة الحفاظ على هذه المستويات المميزة من الخدمة المقدمة للركاب والتي تبدأ من انتظام مواعيد قيام ووصول القطارات .
واستعرض الوزير كافة الأسباب التي أدت إلى هذه التأخيرات والتي كان لها تأثيرًا سلبيًا على جمهور الركاب، مؤكدًا انه على ثقة أن كافة العاملين بالسكة الحديد ومنهم قائدي القطارات بما لديهم من واجب وطني تجاه الراكب سيقومون بتلافي كافة أسباب هذه التأخيرات والعمل على انتظام جداول التشغيل خلال الساعات المقبلة.
وأكد أن وزارة النقل وهيئة السكة الحديد تقدم الاعتذار لكافة الركاب عن هذه التأخيرات .
في سياق متصل، أكد رئيس هيئة السكك الحديدية المهندس أشرف رسلان خلال الاجتماع ان قائدي القطارات وكافة العاملين بالسكة الحديد سيواصلون دائما العمل في خدمة المواطن المصري وتقديم كافة الخدمات له.
فيما أكد الحضور من قائدي القطارات انهم و كافة السائقين بمختلف الخطوط دائما في خدمة المواطنين، وأنهم سيبذلون كل الجهود للحافظ على تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب واستكمال مسيرة التطوير لهذا المرفق الحيوي الهام .
