بريطانيا تدرس منح ركاب القطارات المتأخرة تعويضات مالية

تخطط بريطانيا لاعتماد نظام التعويضات المادية للمسافرين على خطوط السكك الحديدية في حال تأخر القطارات، علاوة على منح الركاب تذاكر موسمية.

وجاء ذلك على خلفية معاناة الركاب من اضطراب كبير في شمال إنجلترا نتيجة للتغييرات التي أدخلت على مواعيد التقاطر منذ 20 مايو الماضى، بعدما ألغى ما يقرب من 310 قطارات يوميًا على مدار عدة أسابيع، بحسب صحيفة "ديلي اكسبريس" البريطانية.

يتيح نظام التعويضات للمسافرين الذين سافروا مع شركة السكك الحديدية خلال فصل الصيف المطالبة بالتعويضات المادية لما تعرضوا له من تأخيرات، بخلاف الرحلات اليومية الفردية، بشرط أن يقدم المسافر أدلة على تضرره.

وقالت جوديث بلايك، رئيسة مجلس مدينة ليدز البريطاني: "على الرغم من أن هذا الإجراء يعد خطوة إيجابية، إلا أن التعويض يكون مفيدًا فقط إذا وصل إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليه"، مشيرة إلى أن مقدار المال الذي يمكن المطالبة به يختلف اعتمادًا على مدى تأثر كل مسافر على حدة بالتأخيرات.