السبكي يوجه بصرف مكافأة تشجيعية للعاملين بقسم الطوارئ بالمجمع الطبي بالسويس

وجه الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بصرف مكافأة تشجيعية للأطقم الطبية بأقسام الطوارئ في مجمع السويس الطبي لإنتظامهم في العمل وتقديرًا لجهودهم المبذولة في خدمة وعلاج المرضى.

وكان الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل قد قام بجولة ليلية مفاجئة في المجمع الطبي بمحافظة السويس التابع للهيئة رافقه خلال الجولة الدكتور هاني راشد نائب رئيس الهيئة.

حيث اتفق الدكتور السبكي قسم الطوارئ بالمجمع الطبي وأطلع على سير العمل في القسم وتابع الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.. وتمت مناقشة خطط التشغيل الخاصة بالقسم بهدف تحسين مستوى الخدمة الطبية المقدمة وتوفير بيئة طبية مجهزة تلبي إحتياجات المرضى في حالات الطوارئ.

وخلال الجولة وجه الدكتور السبكي بزيادة عدد العيادات المسائية.. وكذلك توفير 12 مونيتورًا لدعم قسم الطوارئ.. فضلًا عن تعديل مسار القسم لتيسير عملية تقديم الخدمات الطبية وفقًا لمعايير الفرز الأسترالي.. مما يسهم في ضمان سرعة الإستجابة للأزمات الصحية وتقديم خدمات طبية عالية الجودة في أوقات الحاجة الماسة.

وأستطلع رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية آراء المنتفعين في قسم الإستقبال والطوارئ.. حيث تم طرح إستفساراتهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات الصحية المقدمة.. وأكد رئيس الهيئة على التزام الهيئة بالإستماع إلى شكاوى المنتفعين كخطوة أساسية لضمان تقديم رعاية صحية تلبي توقعاتهم وتحقق راحتهم.

وأشار الدكتور السبكي إلى أن التفاعل المباشر مع المنتفعين من خلال فرق رضا المنتفعين بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية شاملة ومتطورة تواكب تطلعات المنتفعين.. وتساهم في تحقيق أهداف التنمية الصحية المستدامة في إطار رؤية مصر 2030.

كما أكد علي الحرص على تنفيذ الجولات المفاجئة كجزء من إستراتيجيات الهيئة لمتابعة سير العمل ميدانيًا.. مشيرًا إلى أن هذه الجولات تسهم بشكل فعال في التحقق من جودة الخدمات الصحية المقدمة وتعزيز مستوى الأداء بصورة مستمرة.

رافق الدكتور أحمد السبكي خلال جولته التفقدية بمحافظة السويس كل من الدكتور هاني راشد.. نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة .. والدكتور أحمد حماد مستشار رئيس الهيئة للسياسات والنظم الصحية ومدير عام الإدارة العامة للمكتب الفني لرئيس الهيئة .. والدكتور محمود الشحات مدير عام الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة .. والدكتور شادي فرحاترئيس وحدة التطوير والإبتكار وريادة الأعمال .. الدكتور أحمد شفيق مدير فرع الهيئة بالسويس .. والدكتور أحمد عبد الرحمن نائب مدير فرع الهيئة بالسويس.

وتأتي هذه الجولة في إطار متابعة الجولات الميدانية المستمرة التي يقوم بها رئيس هيئة الرعاية الصحية بعد حركة التكليفات الموسّعة بالهيئة العامة للرعاية الصحية في عام 2025.